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Innovación pública

Descripción del programa 

Entendemos por innovación pública la generación e implementación de cambios significativos en el quehacer de los servicios del Estado, con el objetivo de resolver problemas relevantes de la sociedad, que respondan a las necesidades y expectativas de la ciudadanía, aprovechando las capacidades y potencial de cada institución.
El taller tiene por objetivo conocer los principales conceptos en las distintas áreas de la innovación pública y aplicar metodologías especificas hasta lograr un producto o servicio innovador que dé solución a problemas de la gestión pública.
Durante las sesiones los participantes desarrollaran las metodologías de innovación que han sido adaptadas para el mundo público por el Laboratorio de Gobierno de Chile, la cual aborda proyectos de innovación pública combinando los enfoques de Innovación desde el diseño, junto con las mejores prácticas de la gestión ágil. En sus distintas fases se alternan etapas de divergencia en la búsqueda de antecedentes y perspectivas o posibles soluciones para el problema a abordar, y convergencia, al ir consolidando los hallazgos, probando y mejorando las soluciones hasta llegar a la implementación. 

Requisitos al postulante 
Se requiere que los participantes del taller se desempeñen como trabajadores de la administración pública o en organizaciones que colaboren estrechamente con los servicios públicos.
Dirigido a 
Dirigido a funcionarios públicos que requieran herramientas prácticas para dar soluciones a través de las capacidades y competencias de los servicios a problemáticas de sus usuarios, mejorando la calidad y el impacto de los servicios entregados por el Estado.
Beneficios esperados 
Durante las sesiones los participantes aplicaran las metodologías en un caso práctico de su interés, con el fin concluir el taller con una mejora especifica o un nuevo servicio que solucione un problema a sus usuarios, o que les permita mejorar la gestión interna del servicio entregando un mejor servicio. Los participantes al término del taller contaran con las capacidades para diagnosticar y diseñar una solución específica para un problema identificado en su territorio, instalando competencias dentro de su organización las cuales podrá replicar de manera sistémica.
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) vinculados 

ODS N°17: Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible

Contacto 

Departamento de Administración, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Marcela Cabezas San Martin

mcabezas@udec.cl

Teléfono: +56987445668

Dirección: Barrio Universitario s/n, Concepción, Chile.

Tipo de programa 
Taller internacional
Clasificación del programa 
Perfeccionamiento
Modalidad 
Online
Número de horas 
40
ODS 
ODS1
Ficha descargable:
Enlace QR:
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